Scopri come Twinkly

può colorare il tuo Natale

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Qui trovi una selezione delle domande più richieste

  • 1) Quante luci ci sono?

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    Ogni Twinkly è composto da 100 LED, come specificato nella scheda tecnica, questi 100 LED sono distribuiti su una treccia di 10 metri, lo spazio tra un LED e un altro è di 10 cm. La lunghezza totale della treccia, compreso adattatore e alimentatore è di 13 m.

  • 2) Posso posizionare le luci all'esterno?

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    Al momento le luci sono solo da interno, lavoreremo su quelle da esterno per il 2017.

  • 3) Come funziona il montaggio di Twinkly?

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    Semplice: basta disporre le luci sull'albero, scaricare l'app e potrai controllare Twinkly con il tuo smartphone.

  • 4) È possibile unire 2 o più Twinkly?

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    Al momento è possibile controllare singolarmente 2 o più Twinkly tramite l'app, ma non è possibile sincronizzarli contemporaneamente. A grande richiesta i nostri ingegneri stanno lavorando per un aggiornamento dell'app che permetterà di utilizzare fino ad un massimo di 3 Twinkly come se fossero uno solo (il collegamento non sarà tramite filo ma tramite app). Stiamo lavorando per rendere disponibile questa funzionalità già per Natale 2016 attraverso l’update dell’app (solo versione iOS).

  • 5) Quali sono le dimensioni dell'albero consigliate per il prodotto?

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    L'albero nel nostro video è di 210 cm ed è stato decorato con una sola confezione di Twinkly, per un totale di 100 LED, tutte disposte sul lato visibile.

  • 6) Come controllare Twinkly dal proprio smartphone

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    Twinkly è preimpostato per generare una propria rete wi-fi alla quale collegarsi. Con IOS Dopo aver scaricato l’app, andare nelle impostazioni wi-fi di sistema/ reti wi-fi/ e collegati alla rete con nome "Twinkly_xxxxxx" Una volta che l’iPhone sarà collegato alla rete potrete per lanciare l’App. L’applicazione riconoscerà il vostro Twinkly e sarete pronti ad utilizzarlo. Con ANDROID Twinkly è preimpostato per generare una propria rete wi-fi alla quale collegarsi. Apri l’App e premi il pulsante “trova twinkly”, l’applicazione elencherà i dispositivi Twinkly pronti per essere utilizzati. Facendo tap su tuo "Twinkly_xxxxxx" avrai la possibilità di utilizzarlo tramite connessione diretta o di configurarlo per la tua wi-fi domestica. Sarete pronti ad utilizzarlo.

  • 7) Come connettere Twinkly alla propria rete Wifi

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    Twinkly può essere configurato come dispositivo all’interno di una wi-fi domestica. Una volta eseguito il processo per “controllare twinkly dal proprio smartphone” Nell’App andare sulla pagina “dispositivi”, selezionare il dispositivo da configurare e premere il tasto “configura” (la procedura di configurazione potrebbe essere proposta automaticamente). Selezionare la rete Wi-Fi a cui collegare twinkly ed inserisci la password quando richiesta. Attendere il completamento del processo (potrebbe richiedere fino a 60 sec). Quando sul controller comparirà la luce blu fissa sarete pronti ad utilizzare twinkly in modo automatico, sempre, semplicemente collegandosi alla rete wi-fi.

  • 8) Come scollegare twinkly dalla rete Wi-Fi

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    Eseguire la procedura di “reset”

  • 9) Come fare il reset?

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    Stacca Twinkly dalla corrente. Schiaccia il pulsante e tenendolo premuto riattacca la corrente. Tieni premuto fino a quando i led non saranno diventati tutti rossi quindi rilascia il pulsante ed i led diventeranno blu.

  • 10) Come scaricare nuovi effetti, aggiornare l'app o il firmware?

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    Attualmente non sono presenti effetti aggiuntivi ma caricheremo a breve nuovi effetti che verranno scaricati sul tuo smartphone semplicemente e gratuitamente con l’aggiornamento dell’app. L’aggiornamento dell’app avviene a seconda delle impostazioni personali del cellulare mediante notifica. Puoi verificar s hai l’ultima versione installata anche visitando la pagina dell’app nell’App Store. L’aggiornamento del firmware quando disponibile viene suggerito mediante notifica direttamente dall’App.

  • A cosa servono le luci sulla scatola del controller?

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    LUCE VERDE: alimentazione. Se è accesa vuol dire che c’è corrente. LUCE BLU (LAMPEGGIO): attività di controllo remoto da smartphone o di avvio/riavvio LUCE BLU (SPENTA): modalità hotspot attivata (genera la Wi-Fi Twinkly_xxxxxx) LUCE BLU (FISSA): modalità WiFi locale attivata (non genera più la Wi-Fi Twinkly_xxxxxx)

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