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Here's our FAQ.

Se vuoi decorare il tuo alberto di Natale con Twinkly, considera che il numero totale di LED può dipendere da molti fattori, primo fra tutti la dimensione del tuo albero. Secondariamente anche la porzione di superficie che intendi decorare, e ultimo ma non ultimo il tuo gusto personale!

Considera quindi queste indicazioni come una guida generale alla decorazione del tuo albero di Natale con Twinkly e adegua il numero suggerito al tuo gusto personale e al tipo di effetto finale che vuoi ottenere.

 

Decorare un albero da 150 cm

Per una decorazione “Single layer” che occupa solo la parte frontale dell’albero / o metà albero, ti consigliamo di acquistare 1 stringa da 105 LED.
Per una decorazione “Perfect fit 360°” ti consigliamo di raddoppiare il numero dei LED acquistando 2 stringhe da 105 LED ciascuna, o come alternativa 1 stringa da 225 LED.

 

Decorare un albero da 180 cm

Per una decorazione “Single layer” che occupa solo la parte frontale dell’albero / o metà albero, ti consigliamo di acquistare 1 stringa da 175 LED.
Per una decorazione “Perfect fit 360°” ti consigliamo di raddoppiare il numero dei LED acquistando 2 stringhe da 175 LED ciascuna.

 

Decorare un albero da 210 cm

Per una decorazione “Single layer” che occupa solo la parte frontale dell’albero / o metà albero, ti consigliamo di acquistare 1 stringa da 225 LED.
Per una decorazione “Perfect fit 360°” ti consigliamo di raddoppiare il numero dei LED acquistando 2 stringhe da 225 LED ciascuna.

 

Decorare un albero da 270 cm

Per una decorazione “Single layer” che occupa solo la parte frontale dell’albero / o metà albero, ti consigliamo di acquistare 2 stringhe da 175 LED.
Per una decorazione “Perfect fit 360°” ti consigliamo di aumentare il numero dei LED acquistando 3 stringhe da 225 LED ciascuna.

 

Happy Decorating!

Puoi acquistare Twinkly nei migliori negozi di tecnologia, home automation e nei migliori garden, sia in negozio che online.
Scopri la lista dei rivenditori Twinkly in Italia.

Se attualmente ti trovi in un altro Paese, puoi trovare qui la lista dei rivenditori Twinkly in tutto il mondo.

Se il Paese di tuo  interesse non è presente in questa lista o non trovi il prodotto che desideri nei negozi segnalati, puoi sempre considerare l’idea di acquistare il tuo Twinkly presso uno di questi e-commerce che effettuano spedizioni Nazionali e Internazionali:

Controlla che il tuo Twinkly sia correttamente attaccato alla corrente, controlla se le luci sul controller si accendono.

  • Una spia verde accesa e fissa sul controller indica che il tuo Twinkly emette il suo proprio segnale ed è pronto per essere rilevato dal tuo Smartphone.
  • Se la rete Twinkly_XXXXXX  non viene mostrata nella lista delle Wi-Fi disponibili, probabilmente qualcosa sta causando un’interferenza.
    Perfavore prova a spostarti in un’altra stanza/stabile per escludere o confermare questo tipo di problematica.

 

Per connettere Twinkly a una nuova Wi-Fi locale, occorre prima procedere a un reset e poi eseguire nuovamente la procedura per collegarla al proprio smartphone e quindi alla nuova Wi-Fi locale.

Ecco un paio di guide che potrebbero esserti utili a questo scopo:

Come effettuare il reset di Twinkly
Come connettere direttamente Twinkly al proprio smartphone
Come connettere Twinkly a una rete Wi-Fi locale

Sì, ma solo una rete per volta.

Puoi posizionare le luci come preferisci! Non c’è una regola precisa, segui la tua fantasia!

Decora il tuo albero, poi grazie alla procedura di Mappatura potrai ottenere una mappa precisa dei tuoi LED nello spazio e applicare effetti dall’alto impatto visivo.

Un buon consiglio è quello di posizionare i LED vicini alla superficie dell’albero per avere un impatto superiore.

Alcuni LED potrebbero rimanere nascosti alla vista della telecamera: non ti preoccupare l’algoritmo ne stimerà la posizione e ti permetterà di applicare comunque gli  effetti in maniera precisa.

La nostra famiglia di prodotti si è allargata! Oggi, nel 2018 alle stringhe si sono aggiunte le decorazioni da parete, le figures, gli alberi e le decorazioni pre-lit.  Per fare in modo che potessero lavorare insieme e creare un’unica grande decorazione avevamo bisogno di un nuovo modo di collegarle fra loro. Questo importante cambiamento è una delle principali differenze fra i prodotti Twinkly 2017 e quelli 2018.

  • Nei prodotti 2018 non è più presente il connettore che permetteva di collegare una stringa a un’altra, ma è possibile collegare fra loro tutti i prodotti Twinkly virtualmente creando un gruppo, grazie alla app.
  • Nelle stringhe 2018 quindi non esiste più la distinzione fra “Starter Set” e “Add on Set” ma ogni Twinkly possiede un proprio controller e una propria presa.

Nota: tutti i prodotti Twinkly 2016 e 2017 sono compatibili con i prodotti 2018 e possono essere raggruppati tramite la app. 

Altre differenze e miglioramenti:

Tutte le componenti hardware sono state migliorate per offrire performance superiori, nell’uso immediato e nel tempo; così come le performance del controller che oggi offre la possibilità di stabilire una connessione migliore e più duratura.

Il Firmware installato nel controller e suoi periodici aggiornamenti migliora le performance della tua smart decoration.

Anche l’applicazione mobile è stata migliorata, con un nuovo re-design che rende più intuitiva la prima installazione, una maggiore stabilità e una migliore esperienza complessiva del prodotto. Mantienila aggiornata per non perdere nessuna novità!